EMPLOYEE TESTIMONIALS

先輩社員の声

群馬営業所

栗原 尚輝

政経学部 経済学科 卒

2018年入社

仕事の丁寧さとレスポンスの早さ
また報連相の徹底を心掛けています。

入社のきっかけは?

私は幼い頃から自動車に興味があり、調べてみるとその自動車には色々な部品が使われている事を知りました。ほぼ全ての国内自動車メーカーと取引があるフセラシは、ホイールナットをはじめとする様々なナットだけではなく、鍛造技術を駆使し様々な付加価値のあるパーツを供給しているメーカーと知り、とても魅力を感じたため入社を決めました。

現在担当している業務内容を教えてください。

法人営業として既存顧客対応をしています。業務内容は幅広く例えば見積り・新規製品の成約・社内開発の日程調整から納入まで、顧客要請内容の社内調整など多岐に渡ります。開発初期段階から納入後の品質面のフォローまで幅広く携わる形で、顧客と社内の橋渡し役としてQCDD(品質・価格・開発・納期)の調整を図っています。

とある一日の仕事の流れ

出社
8:30

朝礼/の業務確認・メールチェック

10:30

顧客依頼事項の確認と対応
各工場へ依頼展開

休憩
12:00

昼食

13:00

メールチェック

15:30

顧客訪問(電話連絡)・打ち合わせ

17:00

メールチェック・次日業務確認

退社
17:20

退社

仕事の中で大変なことは?

営業に異動して半年となりますが、前部署の生産管理部門では仕入先へ依頼する事が殆どでしたが、営業では、会社を代表して顧客の様々な階層、部門の方と接する必要性があり、大きく環境が変わった事です。前部署において、社内間のやり取りでは上司含め先輩、他部署のサポートなどを受けつつ、やり直しは可能でしたが、、営業では、顧客交渉においてやり直しはできません。発言の一つ一つに責任感を持ちながら、常に最適な回答を心掛けています。まだまだ知識・経験不足な部分もあり即答できない場面も多いですが、日々試行錯誤し業務にあたっています。

仕事をするうえで大切にしていることは?

日々様々な依頼が社内外からありますが、依頼された仕事に関してはすぐに手をつけるように心掛けています。またまず自分で考えてみて、このようにしよう。と思った事でも一旦上司や先輩へ簡単な相談をするようにしています。いわゆる報連相ではありますが、業務を正しく進める上での基本と考えています。自身が比較的慎重に物事を進める性格なため、レスポンスも必要ですが、営業部門は自分の発信が会社の印象や評価を決めることにもなる局面もあるため、まだ不慣れな業務については報連相の徹底を心掛けています。

仕事において、自分が成長したなと感じることは?

自身で考えた事と、相談した際のアドバイス内容との乖離が少なくなってきたことは少しずつ成長を実感しています。当初は専門用語など全く理解が追いついていませんでしたが、品質の要求内容がわかるようになったり、生産管理部門で培った知識が、顧客への回答に活かせるようになった事で、より幅広い業務をこなせるようになってきたと実感出来るようになりました。
勿論まだまだ知らない事ばかりですので立ち止まることなく、成長してゆきたいです。

仕事で嬉しかった事

頼まれた仕事をすぐに対応でき、感謝されたときです。営業に配属された頃は専門用語一つ調べるにも時間が掛かり、回答に時間を要していました。顧客の回答はレスポンスが重要なので、自分の知識や経験で直ぐに回答出来たときには、非常に感謝されますし顧客の信頼度も上がっているなと実感出来るときです。

今仕事の中で一番おもしろい事

入社後4年間、生産管理部として製品工程管理の業務に携わっておりました。製造現場は私と歳が離れた方も多いですが、積極的にコミニケーションを取り、今では現場に足を運ぶと何かと声を掛けて貰え、営業所では得られない様々な情報が手に入ります。そういった情報は顧客との会話の中で役立つ事も多く、コミュニケーションの一環として大事にしたいと思っています。
また当時は自分が管理している製品が車のどの部位に使われているのか分かっておりませんでしたが、営業に配属されてからは他工場製品でも具体的な使用部位だけなく、製品形状・仕様の意味合いなども知ることが出来、より自社製品への理解も深まりました。社内外のたくさんの人と関わりを持ちながら、自社の技術・製品を売り込む為に、何をしたらより伝わるか考える事も仕事の面白みと感じます。

フセラシって
どんな会社だと思いますか?

社是にあるように『常に他より一歩前(さき)に進む』会社だと思います。最新設備やその時代に合わせた技術導入や情報収集、常に先を見据えた会社だと感じます。これからも進化をし続けられるよう、私も会社の一員として前線に立って業務に取り組んでいきたいです。

最後に、就職活動中の皆さんへ一言

自分の就きたい仕事がわからないと悩んでいる人、もう決まっている人様々いると思います。どんな人でも視野を広げて沢山の業界をみてください。今まで知らなかった仕事が沢山あるはずです。知らない業界にも目を向けてその業界の難しさだったり楽しさを見つけてみてください。きっといつか就きたい仕事に出会えるよう応援してます。頑張ってください。

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